利用規約

第1条 目的

• 1.

  本規約は、株式会社FINNOW（以下「FINNOW」といいます。）が、ビジネスマイルサービスに会員登録をした会員（以下「会員」といいます。）に対して、FINNOWが提供するビジネスマイルインセンティブプログラム（「ビジネスマイル」またはその後継プログラムを指し、以下「本プログラム」といいます。）に関する基本的事項を定めるものです。

• 2.

  本プログラムは、FINNOWが指定する各種サービス（FINNOWのグループ会社／パートナー企業またはそれ以外の第三者が提供するサービスを含み、以下「ビジネスマイル付与対象サービス」といいます。）において、会員による物品等の購入、サービスの利用等を促進するため、FINNOWのグループ会社／パートナー企業のサービスにおいて利用可能なビジネスマイル（以下「ビジネスマイル」といいます。）を会員に付与し、会員がこれをFINNOW所定の各種サービス（以下「ビジネスマイル利用対象サービス」といいます。）において利用することができる特典を会員に提供するものです。本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されるほか、本プログラムに基づくビジネスマイル付与および利用に関して、各種サービスごとまたはキャンペーンごとに定められる諸条件が適用されるものとします。

第2条 ビジネスマイルの付与

• 1.

  FINNOWは、会員がビジネスマイル付与対象サービスにおいて、FINNOWの指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他FINNOWが相当と認めた場合（以下「対象取引」といいます。）に、ビジネスマイルを付与します。

• 2.

  ビジネスマイル付与対象サービス、対象取引、ビジネスマイルの付与率、その他ビジネスマイル付与の条件は、FINNOWが決定し、FINNOWがあらかじめ定める所定のサイトもしくはメール（以下「告知サイト」もしくは「告知メール」といいます。）において会員に告知します。なお、告知サイト／告知メールにてあらかじめ告知する条件のほか、ビジネスマイルの付与率、付与されるビジネスマイルの有効期間等は対象取引ごとに異なる場合があります。

• 3.

  ビジネスマイルは、対象取引が行われてから、FINNOWが定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、FINNOWが対象取引につき取り消し、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にビジネスマイルは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。

• 4.

  ある取引についてビジネスマイルを付与するか否か、付与するビジネスマイル数、付与率、付与のタイミング、マイルの無効、無効のタイミング、その他ビジネスマイルの付与に関する最終的な判断は、FINNOWが行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第3条 ビジネスマイルの管理

• 1.

  FINNOWは、FINNOW所定の方法により、会員が獲得したビジネスマイル数、会員が利用したビジネスマイル数およびビジネスマイル数の残高を会員に告知します。

• 2.

  会員は、前項のビジネスマイル数に疑義のある場合には、ただちにFINNOWに連絡し、その内容を説明するものとします。

• 3.

  第１項のビジネスマイル数に関する最終的な決定はFINNOWが行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第4条 ビジネスマイルの合算等の禁止

会員は、別途FINNOWが指定する場合を除き、１つのアカウントにて保有するビジネスマイルを他のアカウントに移動させたり、他の会員に譲渡または質入れしたりすることはできません。

第5条 ビジネスマイルの取り消し・消滅

• 1.

  FINNOWがビジネスマイルを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他FINNOWがビジネスマイルの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、FINNOWは、対象取引により付与されたビジネスマイルを取り消すことができます。

• 2.

  FINNOWは、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該会員が保有するビジネスマイルの一部または全部を取り消すことができます。

  • （1）

    違法または不正行為があった場合

  • （2）

    本規約、会員規約、その他FINNOWが定める規約・ルール等に違反があった場合

  • （3）

    その他FINNOWが会員に付与されたビジネスマイルを取り消すことが適当と判断した場合

• 3.

  FINNOWが定める期間を超えて対象取引を行わなかった場合、ビジネスマイルは自動的に消滅します。また、FINNOWはビジネスマイルごとに別途有効期間を設ける場合があります。

• 4.

  前項記載のFINNOWが定める期間は、ビジネスマイル（期間限定ビジネスマイルは含みません。以下同様とします。）獲得日を含む月の翌年同月の前月末日までとします。なお、当該期間につきましては、ビジネスマイル獲得日を基準に計算しますので、最終のビジネスマイル獲得日から上記期間内に新たなビジネスマイル獲得がない場合、ビジネスマイルは自動的に消滅します。

• 5.

  FINNOWは、取り消しまたは消滅したビジネスマイルについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第6条 決済におけるビジネスマイルの利用

• 1.

  会員は、ビジネスマイル利用対象サービスにおいて、FINNOWが定める方法により、保有するビジネスマイルを、FINNOWが定める換算率で決済代金（商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ。）の全部または一部の支払いに利用することができます。

• 2.

  FINNOWは、第１項のビジネスマイル利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ビジネスマイル利用に条件を付したりすることがあります。また、一度に使用可能なビジネスマイルの上限など、利用に制限を設ける権利を有します。また、この制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、利用者は、いずれの場合について　も、FINNOWの決定に従うものとします。

• 3.

  会員が第１項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたビジネスマイルが返還され、現金による返還は行われません。ただし、FINNOWの事務上の事情などによりビジネスマイルでの返還ができない場合には、決済をしたビジネスマイル利用対象サービスからビジネスマイル利用額相当の現金が返還されることがあります。

• 4.

  会員が決済代金全額の支払いにビジネスマイルを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額または増額された場合には、ビジネスマイル利用対象サービスごとに告知サイト／告知メールに定める条件または決済時に表示する条件に基づき減額分の代金返還または増額分の支払いを行うものとします。

• 5.

  ビジネスマイルが使われた当サイトのアカウントは、Eメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正使用が発生した場合でも、当サイトのアカウントのEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、弊社は使用されたビジネスマイルを返却せず、弊社は、これらに関連して一切責任を負わないものとします。

第7条 決済以外でのビジネスマイルの利用

• 1.

  会員は、前条に定める決済でのビジネスマイルの利用のほか、FINNOWが定める方法により、保有するビジネスマイルを、プレゼント、サービス、抽選への応募、その他の特典（以下「特典」と総称します。）と交換することができます。

• 2.

  FINNOWは、会員が保有するビジネスマイルにより交換できる特典を随時設定し、これを告知サイト／告知メールへの掲示その他FINNOW所定の方法により告知します。

• 3.

  特典の種類、内容、交換に必要なビジネスマイル数、その他ビジネスマイル利用の条件はFINNOWが定めるものとし、FINNOWはこれらをいつでも新規に設定、変更または終了させることができます。なお、品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情により会員から交換の申し出のあった特典を提供できないことがありますが、その場合は、特典を変更していただくか、または当該ビジネスマイル数を会員に返還します。

• 4.

  FINNOWは、前項に定める事由により会員に何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。

• 5.

  会員は、ビジネスマイルを利用するときに、特典の送付先、連絡先その他FINNOWが定める事項を届け出るものとします。会員にプレゼント等の特典を送付する場合、送付先は日本国内における会員本人居住の住所の会員名に対してのみ行われます。別途FINNOWが指定する場合を除き、海外への送付、会員本人以外への送付、または私書箱への送付はできません。特典によっては、FINNOWが委託する提携会社から提供されることがあります。この場合の特典利用の条件については、各提携会社の規約または約款等に従うものとし、FINNOWは特典の品質、有用性について、何ら保証するものではありません。これらの特典に瑕疵がある場合、当該特典を発送・提供した提携会社と解決するものとします。

• 6.

  会員は、FINNOWまたは特典提供者に責任がある場合を除き、特典の返品または他の特典への交換をすることはできません。

第8条 事故等

第６条の決済対象となった商品または前条の特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故がFINNOWの責任による場合を除き、FINNOWは一切責任を負わず、ビジネスマイルの返還も行いません。

第9条 ビジネスマイル利用後のビジネスマイルの取り消し

• 1.

  会員がビジネスマイルを決済に利用した後に、本規約にもとづきビジネスマイルが取り消された場場は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ビジネスマイルを利用した当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ビジネスマイル取り消しによる不足額を、ただちに現金またはFINNOWの指定する支払方法にてFINNOWに支払うものとします。

• 2.

  会員がビジネスマイルを特典の交換に利用した後に、本規約に基づくビジネスマイルの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員は、すでに特典を受領している場合には、ただちにFINNOWに対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。

第10条 換金の不可

会員は、いかなる場合でもビジネスマイルを換金することはできません。

第11条 第三者による利用

• 1.

  FINNOWが認めた場合を除き、ビジネスマイルの利用は、登録された会員が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。

• 2.

  FINNOWは、ビジネスマイル利用時に入力されたIDおよびパスワードが登録されたものと一致することをFINNOWが所定の方法により確認した場合には、会員による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、FINNOWは利用されたビジネスマイルを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

• 3.

  ビジネスマイル交換後に関しての利用については会員の責任範囲とし、弊社ではビジネスマイル交換後の譲渡や貸与におけるトラブル等に関しての一切の責任を負いません。

第12条 税金および費用

ビジネスマイルの取得、ビジネスマイルの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第13条 会員資格の喪失・停止

会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するビジネスマイルおよび本プログラムの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなってFINNOWに対して何らの請求権も取得しないものとします。

第14条 免責

FINNOWは、本プログラムの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ビジネスマイル利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本プログラムに関して会員に生じた損害について、FINNOWは一切責任を負わないものとします。

第15条 本プログラムの変更、停止または終了

• 1.

  FINNOWは、会員に事前に通知することなく、本規約、本プログラムの内容もしくは本プログラム提供の条件の変更（ビジネスマイルの廃止、ビジネスマイル付与の停止、ビジネスマイル付与対象サービス、ビジネスマイル利用対象サービスもしくは対象取引の変更またはビジネスマイル付与率もしくは利用率の変更を含みますが、これらに限られません。）を行うことまたは本プログラムを終了もしくは停止することがあり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。

• 2.

  FINNOWは、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。